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Dream Catchers, Inc. é uma empresa de serviços de consultoria e treinamento de gerenciamento de serviços de ti. Auxiliamos empresas na consecução integrada IT Service Management através da adopção das melhores práticas ITIL ® e integração de serviços. Isso resulta em um conjunto de relatórios abrangente e consolidado de SLAs, OLAs e medidas operacionais.

Formação de processos, procedimentos e instruções de trabalho são personalizadas desenvolvido pela Dream Catchers para garantir funcionários estão equipados para realizar suas funções. Simulações de software e sistemas de negócios são adaptadas ao ambiente de cada empresa, preparando assim empregados situações reais do mundo. Acompanhamento e relatórios de conjuntos de habilidades de empregado de conformidade regulamentar para funções são fornecidas através de métodos padrão da indústria.

Coletores de sonho é uma organização de formação credenciado ITIL ® oferecendo treinamento de certificação em todos os níveis para as organizações em todo o mundo. Desenvolvemos centenas de encomenda on-line, virtual e cursos de sala de aula para as empresas e governo, cobrindo-o regulamento, processos de TI, sistemas de simulação e habilidades pessoais.

Especialidades: Todos os níveis de treinamento de certificação ITIL ®, especialização em avaliações maturidade e prontidão ITSM de implementação, projeto de processos de ITSM, ITSM, desenvolvimento personalizado de cursos e-learning para governança, segurança, gerenciamento de projetos, ITIL ®, remédio, gerenciamento financeiro de TI, planejamento de escala longa e gerenciamento de continuidade de serviço. Dream Catchers fornece ITSM livros em todo o mundo.
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